Prenotare un volo low cost può sembrare un affare, ma spesso ci si ritrova a pagare molto di più del prezzo iniziale a causa di servizi extra e costi nascosti. Bagagli, scelta del posto, pasti a bordo… le compagnie aeree low cost hanno perfezionato l’arte di “spremere” ogni euro in più dai passeggeri.
Ma come difendersi da queste “trappole” e viaggiare senza sorprese? In questa guida completa, ti sveleremo i segreti dei voli low cost, ti aiuteremo a riconoscere i costi nascosti e ti daremo consigli pratici per risparmiare e tutelare i tuoi diritti come passeggero.
I servizi extra: un labirinto di supplementi 🧳💺🍽️
Le compagnie aeree low cost offrono una vasta gamma di servizi extra, che possono far lievitare notevolmente il prezzo finale del biglietto. Ecco alcuni dei più comuni, con un’analisi dei costi e delle tendenze attuali:
Bagaglio a mano:
Attenzione alle dimensioni e al peso del bagaglio a mano! Molte compagnie low cost hanno regole molto stringenti e fanno pagare supplementi salati per i bagagli che superano i limiti consentiti. Negli ultimi anni, si è assistito a un aumento significativo del costo del bagaglio a mano, che in alcuni casi può superare addirittura quello del bagaglio da stiva. Secondo un’indagine di Altroconsumo, nel 2024 il costo medio del bagaglio a mano è aumentato del 15% rispetto all’anno precedente. Questo rincaro è dovuto principalmente alla volontà delle compagnie aeree di incentivare i passeggeri a viaggiare leggeri e a ridurre i tempi di imbarco e sbarco.
Bagaglio da stiva:
Il bagaglio da stiva è quasi sempre a pagamento sui voli low cost. I prezzi variano a seconda della compagnia, della rotta, del peso e del momento in cui si acquista il servizio (online o in aeroporto). In generale, è più conveniente acquistare il servizio online durante la prenotazione del volo. Il costo del bagaglio da stiva può incidere in modo significativo sul prezzo finale del biglietto, arrivando a rappresentare anche il 50% o più del costo base del volo.
Scelta del posto:
Vuoi sedere accanto al finestrino o al corridoio? Preparati a pagare un supplemento! La scelta del posto a sedere è quasi sempre a pagamento sui voli low cost. I prezzi variano a seconda della compagnia aerea, della rotta e del tipo di posto (standard, con più spazio per le gambe, in prima fila). In media, la scelta del posto può costare tra i 5 e i 30 euro a tratta.
Pasti a bordo:
Se vuoi mangiare o bere qualcosa durante il volo, dovrai pagare. I prezzi dei pasti e delle bevande a bordo sono spesso più alti rispetto a quelli che troveresti in un bar o in un ristorante. Un pasto completo può costare tra i 10 e i 20 euro, mentre una semplice bottiglietta d’acqua può arrivare a costare 3-4 euro.
Assicurazione di viaggio:
Le compagnie aeree low cost spesso offrono assicurazioni di viaggio a pagamento, che coprono eventi come la cancellazione del volo, lo smarrimento dei bagagli o le spese mediche. Il costo dell’assicurazione varia a seconda della compagnia e della copertura scelta, ma in generale è consigliabile valutare attentamente se è necessario acquistarla o se si è già coperti da altre polizze assicurative.
Priorità d’imbarco:
Se vuoi essere tra i primi a salire sull’aereo e assicurarti uno spazio per il tuo bagaglio a mano, dovrai pagare un supplemento per la priorità d’imbarco. Questo servizio può costare tra i 5 e i 15 euro a persona.
Check-in in aeroporto:
Alcune compagnie low cost fanno pagare un supplemento per il check-in in aeroporto. È quindi più conveniente effettuare il check-in online, che di solito è gratuito. Il costo del check-in in aeroporto può variare tra i 20 e i 50 euro a persona.
I costi nascosti: un vero e proprio salasso 💸
Oltre ai servizi extra, ci sono anche una serie di costi nascosti che possono far lievitare il prezzo finale del biglietto aereo. Ecco alcuni esempi:
- Tasse aeroportuali: Queste tasse sono obbligatorie e variano a seconda dell’aeroporto di partenza e di arrivo. Possono incidere in modo significativo sul prezzo finale del biglietto, soprattutto per i voli a corto raggio.
- Supplementi per il pagamento con carta di credito: la normativa europea vieta l’applicazione di supplementi per i pagamenti con carta di credito. Se una compagnia aerea applica questo supplemento, puoi contestarlo e chiedere il rimborso.
- Spese di gestione della prenotazione: Alcune compagnie aeree low cost applicano spese di gestione per la prenotazione del volo, sia online che tramite call center. Queste spese possono variare da qualche euro a diverse decine di euro a persona.
- Costi per la stampa della carta d’imbarco: Se non hai stampato la carta d’imbarco a casa, potresti dover pagare un supplemento per stamparla in aeroporto. Questo costo può variare da 5 a 10 euro a persona.
- Costi per il cambio volo o la cancellazione: Se devi modificare la tua prenotazione o cancellare il volo, potresti dover pagare penali salate. Queste penali variano a seconda della compagnia aerea e della tariffa acquistata. È quindi importante leggere attentamente le condizioni di vendita prima di acquistare un biglietto.
La normativa a tutela dei passeggeri: conosci i tuoi diritti 💪
Il Regolamento (CE) n. 261/2004 stabilisce i diritti dei passeggeri aerei in caso di ritardi, cancellazioni o overbooking. Ecco alcuni dei diritti più importanti:
- Diritto all’informazione: Le compagnie aeree sono tenute a fornire ai passeggeri informazioni chiare e complete sui loro diritti, in particolare in caso di ritardi o cancellazioni. Queste informazioni devono essere fornite in forma scritta, ad esempio tramite un opuscolo o un avviso affisso in aeroporto.
- Diritto al rimborso o alla riprotezione: In caso di cancellazione del volo o di negato imbarco (overbooking), hai diritto al rimborso del biglietto o alla riprotezione su un altro volo. La compagnia aerea deve offrirti la scelta tra queste due opzioni.
- Diritto all’assistenza: In caso di ritardo prolungato (variabile a seconda della distanza del volo), hai diritto a ricevere assistenza da parte della compagnia aerea, come pasti e bevande, alloggio in hotel (se necessario) e la possibilità di effettuare due telefonate o di inviare due fax o due email.
È importante conoscere i tuoi diritti come passeggero e farli valere in caso di problemi con il tuo volo.
Come tutelarsi e risparmiare: consigli pratici 💡
Ecco alcuni consigli per evitare i costi nascosti e risparmiare sui voli low cost:
- Confronta le offerte: Utilizza comparatori di voli online, come Skyscanner, Google Flights o Kayak, per confrontare le offerte delle diverse compagnie aeree e trovare il prezzo più basso.
- Prenota in anticipo: I prezzi dei biglietti aerei tendono ad aumentare man mano che si avvicina la data di partenza. Prenota il tuo volo con largo anticipo per ottenere le tariffe migliori.
- Viaggia leggero: Se possibile, viaggia solo con il bagaglio a mano per evitare i costi del bagaglio da stiva.
- Sii flessibile con le date e gli orari: I voli in giorni feriali e in orari meno popolari sono spesso più economici.
- Considera gli aeroporti alternativi: Volare su aeroporti più piccoli o meno centrali può essere più economico.
- Iscriviti alle newsletter delle compagnie aeree: Riceverai notifiche sulle offerte speciali e sulle promozioni.
- Utilizza i programmi fedeltà: Accumula punti e miglia con i programmi fedeltà delle compagnie aeree per ottenere sconti e vantaggi.
- Paga con metodi di pagamento che non prevedono supplementi: Alcune compagnie aeree low cost applicano supplementi per i pagamenti con carta di credito. Utilizza metodi di pagamento alternativi, come il bonifico bancario o i wallet digitali, per evitare questi costi.
- Leggi attentamente le condizioni di vendita: Prima di acquistare un biglietto, leggi attentamente le condizioni di vendita, in particolare quelle relative ai bagagli, alla scelta del posto e alle eventuali penali per il cambio volo o la cancellazione.
- Conosci i tuoi diritti: In caso di ritardo, cancellazione o overbooking del volo, conosci i tuoi diritti come passeggero e fai valere le tue ragioni con la compagnia aerea.
Volare con le compagnie aeree low cost può essere conveniente, ma è importante essere consapevoli dei costi nascosti e dei servizi extra che possono far lievitare il prezzo finale del biglietto. Con un po’ di attenzione e pianificazione, è possibile risparmiare e viaggiare senza sorprese.
Ricorda di confrontare le offerte, prenotare in anticipo, viaggiare leggero e conoscere i tuoi diritti come passeggero. Buon viaggio! 😊
