Sei alla ricerca di un affare online e ti imbatti in un’offerta incredibile, un prezzo stracciato che sembra troppo bello per essere vero? Attenzione, potresti essere vittima della truffa “bait-and-switch”! Questa tecnica ingannevole, letteralmente “esca e cambio”, è più diffusa di quanto si pensi e può colpire sia online che
Le truffe online sono in aumento, e sempre più persone cadono vittima di criminali informatici che utilizzano tecniche sempre più sofisticate per rubare dati personali e denaro. Se sei stato vittima di una truffa online, non disperare! Esistono diverse azioni che puoi intraprendere per cercare di recuperare i soldi persi
Nell’era digitale, la nostra vita è sempre più connessa. Navighiamo su internet, usiamo i social media, facciamo acquisti online, gestiamo i nostri conti bancari e molto altro. Ma questa costante connessione ci espone a nuovi rischi, come il furto di dati personali, le truffe online e le violazioni della privacy.
Finalmente una boccata d’aria fresca per tutti coloro che sono stanchi di essere bombardati da chiamate indesiderate a qualsiasi ora del giorno e della notte. Il 28 settembre 2024 segna l’inizio di una nuova era nella lotta al telemarketing aggressivo, grazie all’entrata in vigore del nuovo “Codice di Condotta per le attività
Viviamo in un mondo sempre più digitale, dove stipuliamo un contratto digitale ogni volta che acquistiamo app, giochi, ebook, software, ci abboniamo a piattaforme di streaming e servizi online… Ma siamo davvero consapevoli di cosa significa stipulare un contratto digitale? E quali sono i nostri diritti quando compriamo un prodotto o un servizio digitale? Questa
Il commercio elettronico offre comodità e opportunità di acquisto senza precedenti, ma è importante essere consapevoli dei rischi legati ai pagamenti online. Frodi, furti di identità e addebiti non autorizzati sono purtroppo realtà comuni nel mondo digitale. In questa guida completa, ti spiegheremo come proteggerti dalle frodi online e come far valere i tuoi
Il commercio elettronico, o e-commerce, ha rivoluzionato il modo in cui acquistiamo beni e servizi, offrendo comodità, ampia scelta e spesso prezzi competitivi. Tuttavia, il mondo online presenta anche rischi e insidie per i consumatori. In questa guida completa, esploreremo i diritti dei consumatori nel commercio elettronico, le normative che
Acquistare un prodotto difettoso o non conforme può essere un’esperienza frustrante e deludente. Tuttavia, è importante sapere che la legge tutela i consumatori, garantendo loro specifici diritti. In questa guida completa, analizzeremo le varie casistiche relative ai prodotti difettosi o non conformi, spiegando cosa fare in ogni situazione e quali sono i rimedi a cui hai
Il diritto di recesso è uno strumento fondamentale per tutelare i consumatori che acquistano beni o servizi a distanza o fuori dai locali commerciali. Ti permette di cambiare idea su un acquisto, restituire il prodotto e ottenere un rimborso completo, senza dover fornire alcuna motivazione. In questa guida completa, esploreremo
Quello del cambio merce è uno degli argomenti che maggiormente trae i consumatori in inganno. Hai mai acquistato un prodotto in negozio e poi, una volta arrivato a casa, ti sei reso conto che non era quello giusto? Magari la taglia non era adatta, il colore non ti convinceva o hai semplicemente cambiato
